1、負責現場勘察，理解、分析客戶需求；為機器人設備在現場的安裝、布置確定方案，出三維布置圖；
2、負責配合業務開展售前支持工作，如：技術交流、技術方案編寫、技術方案講解等；制定、調整、完善方案（標書）技術部分；核算造價成本，供報價決策；
3、負責為機器人設備的安裝、運行提供技術支持；為系統應用項目開發與推廣提供技術支持；
4、負責交接售前技術方案資料給工程部施工；收集現場設計質量問題；
5、負責總結相關經驗，協助上級制定技術積累與標準制定；對最終用戶進行技術培訓。